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Caixa Econômica lanza nueva aplicación Bolsa Família; verificar
Ya está disponible la nueva aplicación Bolsa Família. Caixa Econômica finalizó las actualizaciones de la solicitud de consulta de beneficios.
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Ya está disponible la nueva aplicación Bolsa Família. Caixa Econômica Federal completó actualizaciones de la aplicación para visualización del beneficio, que ahora tiene un nuevo ícono y nuevos colores para el programa.
A partir de marzo, con el relanzamiento de Bolsa Família, las 21 millones de familias que reciben el monto mínimo mensual de R$ 600 ya no realizarán consultas a través de la aplicación Auxílio Brasil y pasarán a utilizar la nueva aplicación Bolsa Família para consultar las cuotas disponibles.
Además de la aplicación completamente nueva, los beneficiarios del programa social recibieron otra novedad anunciada para marzo: el pago de una cuota adicional de 150 rands 4t para niños de 0 a 6 años. El Gobierno no ha definido un límite máximo de prestaciones que se pueden pagar y en otros casos el pago puede ser superior a 1.000 rands 4t por mes.
¿Cuál es la aplicación oficial?
En primer lugar, es importante asegurarse de descargar la aplicación oficial. Esto se debe a que el inicio de sesión se realiza mediante el CPF y la contraseña y si esta información cae en manos equivocadas, puede causar grandes pérdidas a los beneficiarios.
Por eso, al escribir “Bolsa Família” en la tienda de aplicaciones de tu celular, presta atención al descargar la aplicación. Otra forma de garantizar que la aplicación sea oficial es observar quién es el desarrollador de la aplicación. En este caso, el desarrollador será el "Caja Económica Federal" justo debajo del nombre.
Para quienes ya tienen la aplicación instalada en su celular, basta con acceder a la tienda y actualizar a la nueva versión.
¿Cómo acceder a la aplicación Bolsa Família?
A pesar de la actualización, pocas cosas han cambiado en la forma de acceder a la aplicación. El acceso sigue siendo a través del CPF de la familia responsable y la contraseña de la App Caixa Tem o Bolsa Família.
Iniciar sesión con contraseña de Caixa Tem – haga clic en la opción e ingrese su número CPF. Luego, haga clic en el botón Siguiente e ingrese la misma contraseña que la aplicación Caixa Tem;
Iniciar sesión con contraseña para la aplicación Bolsa Família – ingrese su CPF y haga clic en el botón Siguiente. Luego, ingrese la misma contraseña utilizada en las aplicaciones Bolsa Família, Caixa Trabalhador y FGTS.
Luego de iniciar sesión en la aplicación Bolsa Família, el beneficiario tiene acceso a la pantalla con información sobre su beneficio, como consulta de cuotas, fecha de liberación y opción de terminación voluntaria.
La situación de las cuotas puede variar de persona a persona, pudiendo ser:
- Paquete liberado (icono verde): beneficio disponible para retiro a partir de la fecha indicada en el calendario de pagos;
- Cuota bloqueada (icono amarillo): pago bloqueado, comuníquese con el Gerente de Bolsa Família de su municipio para obtener más información;
- Cuota enviada para crédito (icono azul oscuro): El beneficio está en proceso de acreditarse en la cuenta. Verifique la cuenta que recibe para ver si los montos ya han sido acreditados;
- Cuota cancelada (icono rojo): Busque el Gestor de Bolsa Família de su municipio para más información;
- Cuota pagada (icono gris): ya se ha realizado el pago actual, consulte el calendario para conocer la fecha de la próxima cuota;
- Cuota pendiente (icono azul claro): Monto pendiente debido a retiro sin completar. Esperar a la regularización o buscar una sucursal Caixa.
Dentro de la aplicación, el beneficiario podrá consultar el calendario de pagos según el NIS y los números telefónicos para aclarar dudas.
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Sobre el autor / Tiago Menger
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