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Devolución de importes por cobrar en 2023; Vea cuándo se abrirá la consulta

Lanzada a principios de 2022, la herramienta Montos por Cobrar del Banco Central devolvió un monto total de R$ 2,36 mil millones durante el año pasado a 7,2 millones de personas físicas y 300 mil personas jurídicas.

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Lanzada a principios de 2022, la herramienta de Montos por Cobrar del Banco Central devolvió un monto total de R$ 2,36 mil millones durante el último año a 7,2 millones de personas físicas y 300 mil personas jurídicas y luego fue suspendida para ser mejorada. Y desde entonces, los brasileños esperan su regreso.

Y parece que esto debería ocurrir a principios de 2023, según información difundida recientemente por el Banco Central.

¿Cuándo volverá el Sistema de Valor por Cobrar?

El Banco Central aún no ha publicado una fecha exacta para el inicio de la siguiente fase del SVR, pero esto podría ocurrir entre los primeros meses de 2023, sobre todo teniendo en cuenta las últimas noticias reveladas.

Para quienes no lo recuerdan, en 2022 la herramienta se lanzó el 14 de febrero. Es posible que esto vuelva a suceder.

Lo que dice el Banco Central por ahora es lo siguiente:

“Sin fecha definida para reanudar el servicio, la autoridad monetaria trabaja en mejoras al sistema, inclusión de nuevos tipos de valores y el módulo de consulta de datos de fallecidos.“

Nuevos datos incorporados

La última noticia dada a conocer por el Banco Central a principios de diciembre es que el sistema incorporará nuevos datos de las instituciones a partir de enero. Las instituciones financieras necesitan brindar más información al Banco Central, esta vez relacionada con los siguientes temas:

Cuentas de pago prepago y pospago cerradas con fondos disponibles;

Cuentas de registro mantenidas por corredores de valores y agentes de valores con el fin de registrar las transacciones de clientes cerradas con fondos disponibles;

Otras situaciones que den lugar al reembolso de cantidades reconocidas por las entidades.

En otras palabras, en la siguiente etapa, el sistema incluirá aún más formas de recuperar recursos olvidados.

Este requerimiento del Banco Central fue promulgado por la Instrucción Normativa BCB 336. Sin embargo, los institutos recién pueden enviar esta información en enero.

Otras noticias

El jefe de división de Atención al Ciudadano del Banco Central, João Paulo Resende Borges, dijo que una de las mejoras implementadas es la introducción de una cola virtual para el acceso a la SVR, que sustituirá la lógica de acceso planificado (puntual y definido) de la primera versión del sistema.

Otra innovación es la difusión de información sobre los valores de las personas fallecidas. Con la reapertura del Sistema de Valores a Cobrar, los herederos, albaceas, administradores o representantes legales del causante, luego de aceptar un acuerdo de responsabilidad, pueden verificar la existencia de valores reembolsables en el patrimonio del causante y saber cómo rescatarlos.

Valores disponibles

Según el Banco Central, el impacto del monto total que estará disponible para la población aún no se puede evaluar porque el cálculo depende del envío de nueva información por parte de las instituciones.

Sin embargo, actualmente el stock de valores de retorno registrados en el SVR es de 4.600 millones de R$, de los cuales 3.600 millones de R$ corresponden a 32 millones de CPF; y mil millones de reales por 2 millones de CNPJ.

Los valores se distribuyen en los rangos:

Rangos de valores	Beneficiarios	%
Entre R$ 0 y R$ 10.00	23.588.930	68%
Entre R$ 10.01 y R$ 100	7.940.100	23%
Entre R$ 100,01 y R$ 1.000	2.864.592	8%
Por encima de R$ 1.000	476.493	1%
	34.870.115

Cantidad que ya ha sido devuelta

Las instituciones ya han pagado 2.360 millones de rands a 7,2 millones de personas físicas y 300.000 personas jurídicas. De este total, 321 millones de R$ fueron devueltos a través de Pix a 3,7 millones de beneficiarios que hicieron clic directamente en el sistema para solicitar los recursos. El resto se reembolsaba luego de que el beneficiario se comunicara previamente con la institución por teléfono, correo electrónico, agencia u otros canales de atención.

“Esta es una acción importante del Banco Central para la sociedad. Se trata del dinero de la gente que la mayor parte del tiempo ha quedado olvidado en las instituciones. Estos, a su vez, tuvieron el coste de liquidar esas cantidades y los intentos infructuosos de contactar a antiguos clientes para reembolsarles los fondos.“, concluye João Paulo.

La segunda fase del sistema de Montos por Cobrar

Lo que se sabe hasta ahora sobre la segunda etapa es que se incluirán en el sistema 10 nuevos tipos de servicios financieros. Desde su introducción, el Sistema de Valores por Cobrar (SVR) ayuda a los brasileños a encontrar montos olvidados en cuentas bancarias y otras instituciones financieras. Vea los nuevos servicios:

Cobro indebido de comisiones no previstas en los Términos de Compromiso firmados por el banco con el BC;

Cuotas o compromisos relativos a operaciones de crédito no debidamente verificadas y no previstas en los Términos de Compromiso firmados por el banco con el BC;

Cerrar cuentas de pago prepago y pospago con fondos disponibles;

Cuentas de registro de sociedades comisionistas de valores y distribuidoras de valores para el registro de operaciones cerradas de clientes con recursos disponibles;

Empresa en liquidación extrajudicial FGC (Fondo de Garantía de Crédito);

FGCoop (Fondo de Garantía Cooperativa de Crédito).

Los tres nuevos servicios que se lanzarán en enero son:

Cuentas de pago prepago y pospago cerradas con fondos disponibles;

Registro de cuentas mantenidas por corredores de valores y comerciantes de valores para registrar las operaciones cerradas de los clientes y el crédito disponible;

Otras situaciones que den lugar a devoluciones reconocidas por las entidades.

En la primera etapa, la herramienta tenía cinco datos de valores olvidados diferentes:

Cerrar una cuenta corriente o de ahorro con recursos disponibles;

Comisiones cobradas incorrectamente, siempre que estén previstas en los Términos de Compromiso firmados por el banco con el Banco Central;

Cuotas u obligaciones relativas a operaciones de crédito indebidamente cobradas, siempre que estén previstas en un compromiso suscrito por el banco con el Banco Central;

Cuotas de capital y reparto de excedentes netos de los beneficiarios de las cooperativas de crédito;

Recursos no buscados de grupos consorciados que han sido rescindidos.

1ª Fase de Valores por Cobrar

Aquellos que no hicieron la consulta o la hicieron pero no solicitaron el reembolso de las cantidades en la primera oportunidad, no deben preocuparse. Cuando se lance la herramienta, las consultas estarán disponibles para todos y los servicios de la primera etapa se incluirán en la segunda fase.

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