La aprobación en el Congreso de nuevos vales de comida y normas sobre vales de comida a principios de este mes ha intensificado aún más el mercado de beneficios para empleados, que vale alrededor de $150 mil millones al año. Con desacuerdos sobre las reglas aprobadas, las empresas responsables de ejecutar el servicio y los restaurantes están presionando al gobierno entre bastidores y públicamente.

Los gigantes del mercado estiman que los cambios podrían traer problemas operativos y de seguridad al sector. Las empresas que quieren destacar en este segmento ven la medida como una oportunidad para fortalecer la competencia.

La medida del vale de comida, ya aprobada por la Cámara y el Senado, está en el Palacio do Planalto para el análisis del presidente Jair Bolsonaro y ha abierto una guerra en el sector. Por un lado están gigantes como Sodexo, Alelo, Ticket y VR, que dominan el mercado. Por otro lado, el gigante del reparto iFood.

El texto introduce una serie de cambios. Determina la portabilidad gratuita a partir de mayo de 2023. El empleado elige qué bono quiere utilizar. A partir del año que viene también será necesaria la interoperabilidad de las redes acreditadas: un restaurante que acepte una marca deberá aceptar todas las demás, como ya hace con las tarjetas de crédito.

Las grandes empresas que gestionan servicios sociales defienden el veto sobre estos dos puntos a través de la Asociación Brasileña de Empresas de Seguridad Social (ABBT). La empresa afirma que, en el actual modelo de redes cerradas, existe control sobre los establecimientos comerciales que pueden aceptar vales, con verificación de la calidad de las comidas y prohibición del uso de vales para comprar bebidas alcohólicas o cigarrillos, por ejemplo.

La empresa se opone a la portabilidad: la medida, que a primera vista parece sencilla, crea dificultades y puede imposibilitar a los empresarios, que deben gestionar internamente decenas de operadores diferentes para pagar la prestación, proporcionar la prestación, afirmó en un comunicado. .

Por su parte, iFood defiende la sanción de estos dos puntos, aunque sean objeto de futuras regulaciones. Ambos dispositivos son esenciales para iFood Benefits, una vertical de cupones que la empresa espera despegar.

También prohíbe una práctica que se conoce en el mercado de resultados como reembolso. Los grandes proveedores de vales cobran una tarifa al restaurante acreditado (alrededor de £6 del coste de la comida) y al mismo tiempo ofrecen al empleador un descuento de hasta £4, dependiendo del contrato. Según el eurodiputado, la práctica debería seguir aplicándose a los contratos existentes hasta mayo.

El fin del descuento debería beneficiar principalmente a las empresas emergentes con tarjetas de beneficios flexibles como Cashew, Flash y Swile y hacerlas más competitivas frente a los grandes actores del mercado. Las nuevas empresas cobran al restaurante una tarifa de 2, pero no ofrecen ningún descuento al contratista.

Caju considera que la medida es positiva para el mercado, principalmente porque prohíbe prácticas anticompetitivas, como descuentos y pagos atrasados. 

La Asociación Brasileña de Bares y Restaurantes (Abrasel) defiende la prohibición de la portabilidad para evitar lo que considera un descuento disfrazado de promociones y cashback (devolución de dinero). El descuento compraría al empleador y el reembolso compraría al empleado. La factura queda en nosotros y en el consumidor, afirma la asociación.

El empleado puede retirar el saldo no utilizado después de 60 días. La obligación de vetar este apartado es un consenso entre las empresas. Pero sólo entre 1 y 2 de los empleados tienen dos meses de crédito acumulado. Además, con el aumento del costo de vida, el crédito del bono se consume en un promedio de 13 días. En 2019 fueron 18 días. 

En mi opinión, hay un obstáculo legal para esto y es el CLT. Ella dice que las cantidades, incluso si se pagan regularmente, no forman parte de las bases de pago de los empleados para las compras de comestibles, a menos que paguen en efectivo. Es decir, si retiras en efectivo, te pueden cobrar comisiones, dice Matheus Quintiliano, de Velloza Advogados Associados.

Las normas de la Medida se aplican a empresas dentro o fuera del PAT que ofrecen incentivos fiscales en función de las cantidades distribuidas a los empleados: el vale de comida fuera del PAT es importante porque elimina el riesgo de que este beneficio sea visto como un salario. La medida deja claro que los cupones para alimentos sólo deben utilizarse para pagar las comidas y comprar alimentos. 

Esta prestación a menudo se desviaba para complementar el salario de la persona o por otros motivos ajenos a la naturaleza de la prestación, explica José Roberto Covac, socio de Covac Sociedade de Advogados.

Transferibilidad entre tarjetas 

Permite al trabajador elegir con qué tarjeta de activo trabajar. Hoy en día, el contrato se celebra directamente entre el empleador y el proveedor de servicios. La portabilidad se considera gratuita y válida a partir de mayo de 2023. Sin embargo, no está claro cómo se hará en la práctica: si la empresa celebrará múltiples contratos o si se creará una cámara de compensación.

Hoy en día, la mayoría de las empresas de este segmento trabajan con los llamados acuerdos cerrados, en los que la tarjeta sólo se acepta dentro de su propia red acreditada. Por ejemplo, un restaurante debe tener acuerdos con más de una tarjeta. Sin embargo, la medida provisional determina la interoperabilidad entre las juntas. Así, una instalación aceptaría todos los billetes incluso si tuviera un acuerdo con sólo uno de ellos.

Sin descuentos y pago por adelantado. 

La medida prohíbe a los operadores de billetes otorgar descuentos a operadores. Hoy en día, una empresa puede alquilar 100.000 rands en vales, pero pagar menos; la diferencia se compensa cobrando a restaurantes y supermercados. Los empleadores tampoco tendrán un plazo ampliado para pagar los préstamos concedidos a los trabajadores. Deben pagarse por adelantado.

La medida sigue regulando el teletrabajo (el popular home office). Permite la adopción definitiva de un modelo híbrido y un esquema de trabajo por producción sin control de tiempos. El teletrabajo también se puede aplicar a becarios y becarios. La presencia de empleados en el lugar de trabajo para tareas específicas, aunque sea habitual, no distrae del trabajo remoto.

Vea también: