La Senacon (Secretaría Nacional del Consumidor), vinculada al Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, anunció esta semana el lanzamiento de un canal dedicado a denuncias específicas sobre los precios de los combustibles en todo Brasil. El canal tiene como objetivo combatir la práctica de precios abusivos en las gasolineras, tras la reducción anunciada por Petrobras en Gasolina, Diesel y Gas de Cocina, la semana pasada.

Los consumidores ahora tienen la opción de registrar quejas a través de un formulario en línea, que ahora está disponible para uso público.

La iniciativa forma parte de un conjunto de medidas adoptadas para garantizar que la decisión de Petrobras de reducir los precios del combustible vendido a las distribuidoras se implemente efectivamente. La reducción fue de R$ 0,44 por litro en el precio promedio del diésel, que pasó de R$ 3,46 a R$ 3,02, y de R$ 0,40 por litro en la gasolina, que bajó de R$ 3,18 a R$ 2,78 en las refinerías.

Sin embargo, a pesar de los recortes de precios, consumidores de varias regiones del país informaron que los descuentos no se aplicaron y, en algunos casos, incluso los precios subieron y luego volvieron al nivel anterior, en un intento de engañar a la reducción de precios.

El 24 de mayo, Senacon coordinará un “Grupo de Trabajo sobre Precio Justo” en todo el país. La intención es comprobar si las gasolineras transmiten correctamente las variaciones de precios a los consumidores finales y si cumplen con las normas y reglamentos vigentes.

En conjunto con los Procons de los estados, se monitorearán los precios de los combustibles en diferentes ciudades de Brasil, reportándose los valores más altos y más bajos en los establecimientos del Senacon. El 30 de mayo se publicará un informe público que contiene los datos.

El Gobierno brinda una oportunidad de capacitación con el curso “Entendiendo el Mercado de Combustibles”, y las inscripciones continúan hasta el 29 de mayo. El objetivo de la iniciativa es brindar conocimiento sobre el funcionamiento del mercado de combustibles, presentando las características de los productos vendidos y el papel de la ANP (Agencia Nacional de Petróleo, Gas y Biocombustibles) en la regulación de estas actividades.

Con una duración de 20 horas, el curso se desarrolló centrándose principalmente en consumidores, agentes públicos de organismos vinculados a la protección y defensa del consumidor, así como profesionales del sector de los combustibles. El objetivo es proporcionar una mejor comprensión de este mercado, permitiendo a los participantes comprender cómo funciona y cómo trabaja el Gobierno para regularlo.

A partir de ahora, el Gobierno ya no utilizará el IPP (Precio de Paridad Internacional) para fijar los precios de los combustibles en Brasil. La política será autónoma de Petrobras, que juzgará el precio cobrado en el mercado interno. Lula fue partidario de esta medida y prometió extinguir el PPI durante su campaña.

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