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El sistema de cuentas por cobrar del Banco Central regresará en 2023

El sistema de Montos por Cobrar del Banco Central sacudió a los brasileños a principios de este 2021, cuando fue introducido con la promesa de ayudar a regresar a las cuentas de los ciudadanos.

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El sistema de Cuentas por Cobrar del Banco Central sacudió a los brasileños a principios de 2022, cuando se introdujo con la promesa de ayudar a devolver a las cuentas de los ciudadanos dinero olvidado en cuentas, bancos, consorcios y otros.

Durante el proceso se devolvieron 2.360 millones de rands, 7,2 millones para las personas físicas y 300.000 para las personas jurídicas. A mediados de abril, el Banco Central desconectó el sistema para mejorarlo y otros acontecimientos, incluida una huelga de servidores, que terminó provocando el aplazamiento de la segunda etapa.

Sin embargo, ahora, justo antes del cambio de año, el Banco Central está empezando a publicar nueva información sobre el SVR, lo que implica que la herramienta volverá en 2023.

¿Cuándo volverá la herramienta Cuentas por cobrar?

El Banco Central aún no ha publicado una fecha para el inicio de la siguiente fase del sistema de Cuentas por Cobrar. Pero aparentemente esto podría suceder en los primeros meses de 2023. Para quienes no lo recuerdan, en 2022 la herramienta se lanzó el 14 de febrero. Es posible que esto vuelva a suceder.

Por ahora, el Banco Central dice que:

“Sin fecha definida para reactivar el sistema, la autoridad monetaria trabaja en mejorarlo, incluyendo nuevos tipos de valores y el módulo de consulta de datos de personas fallecidas”.

Nuevos datos incorporados

La noticia dada a conocer por el Banco Central el jueves 8 de diciembre informa que el sistema comenzará a incorporar nuevos datos de las instituciones a partir del mes de enero. Las instituciones financieras deben enviar más información al Banco Central, esta vez sobre los siguientes temas:

Cuentas de pago prepago y pospago cerradas con fondos disponibles;

Cuentas de registro mantenidas por corredores de valores y agentes de valores con el fin de registrar las transacciones de clientes cerradas con fondos disponibles;

Registros de operaciones de clientes cerradas con recursos disponibles;

Otras situaciones que den lugar al reembolso de cantidades reconocidas por las entidades.

En otras palabras, en la siguiente etapa, el sistema incluirá aún más formas de recuperar recursos olvidados.

Este requerimiento del Banco Central fue promulgado por la Instrucción Normativa BCB 336. Sin embargo, los institutos recién pueden enviar esta información en enero.

Otras noticias

El jefe de división de Atención al Ciudadano del Banco Central, João Paulo Resende Borges, dijo que una de las mejoras implementadas es la introducción de una cola virtual para el acceso a la SVR, que sustituirá la lógica de acceso planificado (puntual y definido) de la primera versión del sistema.

Otra innovación es la difusión de información sobre los valores de las personas fallecidas. Con la reapertura del Sistema de Valores a Cobrar, los herederos, albaceas, administradores o representantes legales del causante, luego de aceptar un acuerdo de responsabilidad, pueden verificar la existencia de valores reembolsables en el patrimonio del causante y saber cómo rescatarlos.

Valores disponibles

Según el Banco Central, el impacto del monto total que estará disponible para la población aún no se puede evaluar porque el cálculo depende del envío de nueva información por parte de las instituciones.

Sin embargo, actualmente el stock de valores de retorno registrados en el SVR es de 4.600 millones de R$, de los cuales 3.600 millones de R$ corresponden a 32 millones de CPF; y mil millones de reales por 2 millones de CNPJ.

Los valores se distribuyen en los rangos:

Rangos de valores	Beneficiarios	%
Entre R$ 0 y R$ 10.00	23.588.930	68%
Entre R$ 10.01 y R$ 100	7.940.100	23%
Entre R$ 100,01 y R$ 1.000	2.864.592	8%
Por encima de R$ 1.000	476.493	1%
	34.870.115

Cantidad que ya ha sido devuelta

Las instituciones ya han pagado 2.360 millones de rands a 7,2 millones de personas físicas y 300.000 personas jurídicas. De este total, 321 millones de R$ fueron devueltos a través de Pix a 3,7 millones de beneficiarios que hicieron clic directamente en el sistema para solicitar los recursos. El resto se reembolsaba luego de que el beneficiario se comunicara previamente con la institución por teléfono, correo electrónico, agencia u otros canales de atención.

“Esta es una acción importante del Banco Central para la sociedad. Se trata del dinero de la gente que la mayor parte del tiempo ha quedado olvidado en las instituciones. Estos, a su vez, tuvieron el coste de liquidar esas cantidades y los intentos infructuosos de contactar a antiguos clientes para reembolsarles los fondos.“, concluye João Paulo.

La 2da fase del sistema de Montos por Cobrar

Lo que se sabe hasta ahora sobre la segunda etapa es que se incluirán en el sistema 10 nuevos tipos de servicios financieros. Desde su introducción, el Sistema de Valores por Cobrar (SVR) ayuda a los brasileños a encontrar montos olvidados en cuentas bancarias y otras instituciones financieras. Vea los nuevos servicios:

Cobro indebido de comisiones no previstas en los Términos de Compromiso firmados por el banco con el BC;

Cuotas o compromisos relativos a operaciones de crédito no debidamente verificadas y no previstas en los Términos de Compromiso firmados por el banco con el BC;

Cerrar cuentas de pago prepago y pospago con fondos disponibles;

Cuentas de registro de sociedades comisionistas de valores y distribuidoras de valores para el registro de operaciones cerradas de clientes con recursos disponibles;

Empresa en liquidación extrajudicial FGC (Fondo de Garantía de Crédito);

FGCoop (Fondo de Garantía Cooperativa de Crédito).

Los tres nuevos servicios que se lanzarán en enero son:

Cuentas de pago prepago y pospago cerradas con fondos disponibles;

Registro de cuentas mantenidas por corredores de valores y comerciantes de valores para registrar las operaciones cerradas de los clientes y el crédito disponible;

Otras situaciones que den lugar a devoluciones reconocidas por las entidades.

En la primera etapa, la herramienta tenía cinco datos de valores olvidados diferentes:

Cerrar una cuenta corriente o de ahorro con recursos disponibles;

Comisiones cobradas incorrectamente, siempre que estén previstas en los Términos de Compromiso firmados por el banco con el Banco Central;

Cuotas u obligaciones relativas a operaciones de crédito indebidamente cobradas, siempre que estén previstas en un compromiso suscrito por el banco con el Banco Central;

Cuotas de capital y reparto de excedentes netos de los beneficiarios de las cooperativas de crédito;

Recursos no buscados de grupos consorciados que han sido rescindidos.

1ª Fase de Valores por Cobrar

Aquellos que no hicieron la consulta o la hicieron pero no solicitaron el reembolso de las cantidades en la primera oportunidad, no deben preocuparse. Cuando se lance la herramienta, las consultas estarán disponibles para todos y los servicios de la primera etapa se incluirán en la segunda fase.

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