Comment récupérer les fichiers WhatsApp supprimés ?

Si vous avez perdu des documents importants dans l'application de messagerie, découvrez ci-dessous quelques moyens de récupérer ces fichiers :

1. iCloud ou Google Drive

Il est important de rappeler que WhatsApp dispose d'une fonction de sauvegarde automatique qui enregistre les fichiers multimédias directement sur Google Drive (pour Android) ou iCloud (pour iOS). Cependant, il est important que cette fonction soit activée avant de supprimer le fichier ; laissez-la donc toujours activée.

Pour activer la sauvegarde automatique, appuyez sur les trois points en haut de l'écran principal de WhatsApp et accédez à « Paramètres ». Ensuite, accédez à « Discussions » et faites défiler vers le bas jusqu'à l'option « Sauvegarde des discussions ». Activez-la si elle est désactivée.

2. Applications spécifiques

Certaines applications Android permettent de récupérer les messages WhatsApp supprimés. L'une d'elles, WhatisRemoved+, détecte les notifications de l'application pour accéder aux messages. Pour cela, vous devez autoriser l'application à accéder aux fonctionnalités de WhatsApp.

Appuyez ensuite sur l'icône WhatsApp et sélectionnez « Oui, enregistrer les fichiers ». N'oubliez pas que l'application peut également effectuer la même procédure pour les messages provenant d'autres applications comme Telegram et Instagram.

Autres fichiers spécifiques à WhatsApp

Si l'appareil est synchronisé avec Google Photos, l'utilisateur aura accès à une période de récupération des fichiers perdus pouvant aller jusqu'à 60 jours, si l'option de sauvegarde est activée. Si elle est désactivée, la récupération des fichiers peut durer jusqu'à 30 jours.

Accédez simplement à Google Photos, puis cliquez sur « Bibliothèque ». En haut de l'écran, cliquez sur le dossier « Corbeille » et sur tous les éléments qui y sont stockés. Sélectionnez ensuite la photo à récupérer ou à supprimer définitivement.

Galerie de photos de l'appareil

Lors du nettoyage de votre appareil, il est fréquent que certaines photos soient supprimées. Pour les récupérer, accédez au « Gestionnaire de fichiers » et appuyez sur « Stockage interne ». Sélectionnez ensuite le dossier « Android », puis « Médias ».

Ouvrez le dossier « Com.WhatsApp », puis « WhatsApp », puis à nouveau « Médias ». Outre les photos, d'autres fichiers tels que des vidéos, des fichiers audio, des GIF, des autocollants et d'autres documents peuvent également être récupérés dans ce dossier. Pour ce faire, déplacez simplement les fichiers vers les dossiers principaux de l'appareil.