आईएनएसएस ने लाभ देने के लिए नए नियम प्रकाशित किए। संदिग्ध अनियमितताओं के मामले में, संघीय सरकार ने पहले ही परिभाषित कर दिया है कि राष्ट्रीय सामाजिक सुरक्षा संस्थान से मिलने वाले लाभों को कैसे अवरुद्ध और निलंबित किया जाएगा।

आईएनएसएस द्वारा अधिसूचित किए जाने के बाद, बीमाधारक को 30 दिनों के भीतर लाभ के अधिकार को उचित ठहराने वाले अपने बचाव और दस्तावेज प्रस्तुत करने होंगे। यदि आईएनएसएस इस अवधि के भीतर प्रक्रिया का विश्लेषण पूरा नहीं करता है, तो भुगतान स्वचालित रूप से जारी किया जाना चाहिए।

नए नियम के अनुसार, एहतियाती ब्लॉक के दौरान, सामाजिक सुरक्षा अपील परिषद में अपील करने की संभावना निषिद्ध है। 

27 सितंबर को आधिकारिक राजपत्र में प्रकाशित विनियमन के अनुसार, यदि बीमाधारक बचाव प्रस्तुत नहीं करता है तो कोई छूट नहीं दी जाएगी।

वकील और आईबीडीपी (ब्राज़ीलियाई सामाजिक सुरक्षा कानून संस्थान) के अध्यक्ष, एड्रियान ब्रैमांटे ने कहा कि यह उपाय बेतुका है, क्योंकि पॉलिसीधारकों को इसके बारे में केवल तभी पता चलता है जब वे भुगतान प्राप्त करने के लिए बैंक जाते हैं।

नई प्रक्रियाओं का उद्देश्य आईएनएसएस लाभों के साथ बड़ी धोखाधड़ी से निपटना है। इस साल सितंबर में ही संघीय पुलिस ने एक संदिग्ध मिलियन-डॉलर की धोखाधड़ी की जांच की, जिसका मूल्य R$ 486 मिलियन तक पहुंच सकता था। पुलिस ऑपरेशन को आईएनएसएस और ब्राज़ीलियाई फेडरेशन ऑफ बैंक्स का समर्थन प्राप्त था।

आईएनएसएस में सूचना प्रौद्योगिकी के निदेशक जोआओ रोड्रिग्स दा सिल्वा फिल्हो के लिए, संस्थान कई वर्षों से धोखाधड़ी का लक्ष्य रहा है, लेकिन हाल ही में घोटालों से निपटने के लिए अन्य निकायों और संस्थानों के साथ साझेदारी तेज हो गई है।

आईएनएसएस पॉलिसीधारकों के पेरोल पर रिकॉर्ड में त्रुटियों की तलाश कर रहा है। स्कैन के दौरान होने वाली सबसे बड़ी समस्याओं में से एक यह है कि लाभार्थी का सीपीएफ संघीय राजस्व डेटाबेस में शामिल नहीं है, जो टाइपिंग त्रुटि के कारण हो सकता है और नागरिक द्वारा आसानी से हल किया जाता है।

अधिसूचित होने के बाद, बीमाधारक को 30 दिनों के भीतर 135 पर कॉल करके या वेबसाइट के माध्यम से सामाजिक सुरक्षा एजेंसियों में अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना होगा। www.meu.inss.gov.br. 

लाभार्थी को सिस्टम त्रुटि को ठीक करने के लिए अनुरोधित दस्तावेज़ उपलब्ध कराने होंगे। इसका मतलब है कि आईएनएसएस के पास बचाव का विश्लेषण करने और बयान जारी करने के लिए 30 दिन हैं।

यदि आईएनएसएस लाभ को निलंबित कर देता है, तो बीमित व्यक्ति अपील बोर्ड और न्यायालयों में अपील कर सकता है।

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